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  • 孫素丹    北京市
  • 講師定位:銀行場景化創新營銷專家
  • 擅長領域:銀行網點管理/客戶關系/創新營銷/場景化營銷/柜面營銷
  • 實戰經歷:中國建設銀行廣東順德分行《服務100,突破自我》 中國建設銀行湖北襄陽分行《網點服務與投訴處理技巧培訓》 中國銀行廣東江門分行《智能柜臺場景下的服務營銷技能培訓》 中國銀行浙江寧波分行《新零售浪潮下解密場景營銷》 中國銀行山西分行《理財經理存量客戶盤活》 中國工商銀行青島分行《理財經理產品營銷實務》 中國工商銀行天津分行《客戶經理特訓營》 中國工商銀行天津分行《旺季營銷外拓營銷能力提升特訓營》 中國工商銀行北京分行《大堂經理營銷技能提升》 中國郵政儲蓄銀行廣東肇慶分行《團隊建設與執行力提升》 中國郵政儲蓄銀行河南信陽分行《開門紅與微信營銷創新客戶維護》 交通銀行河北省分行《各崗位廳堂場景化營銷技巧內訓會》 .................. 股份行 招商銀行廣西省南寧分行《大堂經理廳堂服務營銷技能培訓》 中信銀行廣東省東莞分行《高效客戶服務技能培訓》 平安銀行北京分行《大堂經理廳堂服務營銷技能培訓》 廣發銀行北京某支行《綜合營銷技能提升培訓》 .................. 城商行 洛陽銀行總行《理財經理營銷技能主題培訓》 益陽華融湘江銀行《新零售浪潮下,銀行活動策劃與營銷的創新玩法》 北京上海銀行《存量客戶關系維護》 .................. 農商行 浙江省聯社中層《社區銀行營銷實戰》 貴州省聯社優秀內訓師《服務標準化和投訴處理》 天津農商行《理財經理營銷技能提升》 天津農商行《柜面營銷技能提升》 廣東農商行《客戶關系管理實務》3期 山東濟南《黨員班營銷技能提升培訓》 江蘇阜寧《金牌大堂經理營銷技能提升》 江蘇海安《柜面營銷技能提升與投訴處理技巧》 山西呂梁《旺季營銷項目輔導》 湖南益陽《旺季營銷項目輔導》 湖北宜昌《春天行動旺季營銷綜合營銷技能提升培訓》 .................. 村鎮銀行 湘西長行村鎮銀行中層《社區銀行營銷實戰》2期 ..................
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實戰經驗
  • 曾參與中國工商銀行、中國銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、國家農業發展銀行、廣發銀行、上海銀行、光大銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、平安銀行、徽商銀行、上饒銀行、洛陽銀行、甘肅銀行、浙江農信、江蘇省聯社、貴州省聯社、內蒙古聯社、四川農信、邢臺農商行、東莞農商行、新疆哈密農商行、江蘇如皋農商行、濟南農商行、儀征農商行、阜寧農商行、寧夏賀蘭農商行、湘西長行村鎮銀行和FPSB CHINA繼續教育全國巡回培訓等多家銀行的零售業務轉型現場輔導工作及流程導入和崗位培訓。
  • 部分項目案例:
  • 千百佳星級標桿網點打造(30期)
  • 交通銀行廳堂場景化營銷項目及大課培訓(20期)
  • 中國工商銀行福建省分行標桿網點建設輔導項目(18期)
  • 中國建設銀行湖南省分行網點服務營銷輔導項目(14期)
主講課程 (共14門)
部分服務客戶

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講師個人資歷

  • 《Qing主題銀行》原創項目導師
  • 中國人民大學經濟系深造中
  • 現場輔導網點數超過300+
  • 現場輔導銀行數超過30+
  • 多年銀行零售業務轉型經驗
  • 多家大型商業銀行授課經驗
  • 曾任:民生銀行北京分行客戶經理
  • 曾任:某咨詢公司高級講師
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