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課程價格:認證會員可見

授課講師:白瑛

上課方式:公開課/內訓

課程時間:2 天

授課對象:需要通過表達提升影響力的人,如管理者、客戶經理、銷售精英、客服人員

課程預定
課程詳情
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課程簡介
課程時間 2 天
授課對象 需要通過表達提升影響力的人,如管理者、客戶經理、銷售精英、客服人員
授課方式 公開課/內訓
課程背景
“外來的和尚不好念經”已經成為企業培訓的痛疾:引入大量的外部講師授課后,企業越來越感覺是“隔靴搔癢”,這些培訓無法觸及本企業業務實際;經理層和員干員工聽了太多的“可樂大戰”這樣的經典案例、熟稔了“藍海戰略”等一個又一個管理流行語,可是企業內部知識和經驗卻絲毫沒有沉淀。
在諸如GE、豐田等世界級企業,內部講師占到企業培訓講師資源的60%以上。現在越來越多的中國企業也開始意識到,企業內部知識和經驗傳遞的重任,必須由企業“內部講師”來承擔,從而才能夠將企業獨特的價值沉淀并傳播出去。企業知識是火種,內部講師是傳承火種的火炬。把隱性知識顯性化,顯性知識結構化,是內部講師傳播這些知識火種的使命。
課程目標
想清楚、說明白:說的簡單,做到不易。快速有效梳理思路成為了表達的先決條件,而思路整理又分為講話【有時間準備】、談話【即時溝通】,本課程將給學員最簡單易用的工具;
“表達好”往往是多種因素的組合,
包含清晰的邏輯、深刻的語言、
自信的表現、恰好的演示,本課將這些因素分解在課程的心法、說法、身法、演法中,全方面提升學員的表達;本課程屬于技能類課程,課程中將進行多次的演練及輔導,并有相應的課后落地輔助工具,幫助學員消化課程內容。
課程大綱
第一講:心法:以終為始邏輯建構
【本章目的:在講話前先思考給誰、講什么、為什么講?能站在聽眾的立場上,構思講話或談話的邏輯技巧,幫助學員有效表達、直指人心】
一、以終為始
1、從聽眾出發
2、交談的關鍵
二、提煉思路
1、講話邏輯:整體思路建構法
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整體思路建構五步法
【綜合練習】
2、談話邏輯:瞬間思路整理法
瞬間整理思路的價值
陳述邏輯三法:說清楚
主張邏輯三法:贏認同
【練習】綜合練習

第二講:說法:生動演繹 引發共鳴
一、溝通模型
1、鳳頭:一鳴驚人
【案例】開場的種類及目的
【練習】設計一段開場
二、豬肚:生動演繹
【案例】生動化手段
【練習】生動化練習
1、豹尾:畫龍點睛
【案例】結束的種類及目的
【練習】設計一段結束語

第三講:身法:形神兼備 氣場修習
1、聲音訓練
【案例】此時無聲勝有聲
【練習】氣息訓練
【練習】聲音訓練
2、有形氣場
【綜合練習】(1分鐘即興演講)

第四講:演法:視覺工具 專業呈現
一、呈現手法
1、視覺化優勢及力量
2、【案例】常用視覺演講手段及技巧
二、PPT演示技巧
1、閱讀型PPT制作技巧
2、演講型PPT制作技巧
三思維導圖:脫稿秘笈

第五講:總結與回顧
落地工具:
1、《以終為始》檢查模版
2、《整體思路建構法》工具單
3、《瞬間思路整理法》工具單
4、身法訓練手冊
5、2G PPT制作素材庫
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